كل شاشة في اللوحة بأزرارها كما تراها، بالترتيب الذي تحتاجه. اقرأه كاملاً في عشر دقائق، أو اقفز إلى القسم الذي يخصّك من الفهرس.
هذا كل ما يلزم لأول ردّ. التفاصيل في الأقسام التالية.
اضغط «فعّل شهرك المجاني» تحت الباقة — تتفعّل فوراً بلا دفع، وتدخلها صفحاتك وحدها.
التفاصيل«عرض الصفحة» ← «ربط منشور» ← «اختيار منشور من داخل الصفحة» ← اكتب التعليق ← «إضافة المنشور».
التفاصيلمن الرئيسية اضغط ابدأ مجاناً واكتب الاسم والبريد وكلمة المرور. أو اضغط المتابعة بحساب فيسبوك مباشرة: ينشئ الحساب ويربط فيسبوك في خطوة واحدة — الطريق الأسرع لمن يريد البوت لصفحته.
حقل واحد يقبل البريد أو رقم الجوال أو اسم المستخدم مع كلمة المرور، أو زرّ فيسبوك. تذكّرني يبقيك داخلاً على هذا الجهاز.
من دخل بفيسبوك فقط لا كلمة مرور له بعد؛ يضيفها من الإعدادات ← تعيين كلمة مرور ليدخل بدون فيسبوك متى شاء.
من التذكير في الرئيسية أو من الإعدادات ← «وثّق رقمك»: اكتب رقمك، يصلك رمز من ستة أرقام على واتساب، اكتبه وينتهي الأمر. الرقم فريد — رقم واحد لحساب واحد.
الفائدة: تدخل برقمك بدل البريد، وتستعيد كلمة المرور إن نسيتها من نسيت كلمة المرور؟ على شاشة الدخول — يصلك رمز على واتساب ثم تكتب كلمة مرور جديدة.
من الإعدادات فعّل المصادقة الثنائية بتطبيق مصادقة (Google Authenticator أو مثيله)، واحفظ رموز الاسترداد. الجهاز الذي تدخل منه يُوثَّق ثلاثين يوماً فلا يُسأل عن الرمز في كل مرة.
البوت يعمل عبر واجهات فيسبوك الرسمية، فيحتاج إذنك على الصفحة مرة واحدة.
اضغط المتابعة بحساب فيسبوك (في التسجيل والدخول، أو من الإعدادات ← الربط بفيسبوك). تفتح نافذة فيسبوك: اختر «كل الصفحات الحالية والمستقبلية» أو حدّد صفحاتك، ووافق على الصلاحيات كلها — كل واحدة لازمة (قراءة التعليقات، الرد عليها، إرسال الرسالة الخاصة).
في صفحاتي اضغط إضافة صفحة ثم جلب صفحاتي من فيسبوك. تظهر صفحاتك بأسمائها وصورها وعدد معجبيها. الصورة تتجدّد مع كل مزامنة، ورمز الوصول يُحفظ مشفّراً ولا يُعرض لأحد.
اضغط عرض الصفحة بجانبها؛ في أعلى شاشتها مفتاح «الصفحة تعمل». الصفحة الموقوفة لا يصلها أي حدث، وإيقافها يوقف الرد فوراً دون أن يحذف شيئاً — القوالب والمنشورات تبقى بانتظارك. زرّ حذف في الجدول يلغي ربط الصفحة بمنشوراتها وقواعدها.
تفعيل الشهر المجاني أو ربط أول منشور يفعّل الصفحة تلقائياً إن كانت موقوفة؛ الزرّ لمن أوقفها بيده وأراد إعادتها.
يحدث مع الصفحات التابعة لمحفظة أعمال (Business Portfolio): فيسبوك لا يعيدها في القائمة مع أن دورك عليها كامل. في نافذة «إضافة صفحة» الصق رابط الصفحة أو معرّفها الرقمي في حقل «بالرابط أو المعرّف» واضغط ربط الصفحة — تُربط مباشرة.
وإن كانت النافذة قد أُغلقت دون اختيار الصفحات، فرابط «أعد ربط فيسبوك واختر الصفحات» في الحالة الفارغة يفتحها من جديد بخطوة الاختيار.
في رأس شاشة الصفحة رابط معلومات الذكاء: نصّ حتى 4000 حرف عن منتجاتك وأسعارك وسياسة التوصيل والدوام. منه يجيب الرد الذكي في القوالب، ولا يخترع رقماً ليس فيه — إن لم يجد الجواب أرسل قالبك العادي.
باقة واحدة لحسابك كله: فيها عدد خانات، وكل صفحة تأخذ خانة. في الباقات المدفوعة الردود العادية غير محدودة، وردود الذكاء الاصطناعي رصيد مشترك بين الخانات. والباقة المجانية دائمة: خانة واحدة و300 رد في الشهر ومنشوران. البوت لا يرد على ما هو خارج الباقة.
في الباقات اضغط فعّل شهرك المجاني تحت الباقة التي تناسبك — بلا اختيار صفحة. تتفعّل في اللحظة نفسها بلا دفع وبلا انتظار اعتماد: ثلاثون يوماً بالباقة كاملة، وتدخلها صفحاتك وحدها حتى تمتلئ خاناتها. مرة واحدة لكل حساب.
العرض ساري حتى 31 ديسمبر 2026.
اضغط ابدأ مجاناً في الباقات: تتفعّل فوراً وبلا تاريخ انتهاء. فيها خانة واحدة و300 رد في الشهر ومنشوران يعمل عليهما الرد، بلا ذكاء اصطناعي: القوالب تُرسل كما كتبتها. لتربط منشوراً ثالثاً أوقف واحداً من الاثنين أو ارفع باقتك.
اضغط اشترك بهالباقة أو رقّي لهالباقة. تظهر في باقتي بطاقة «ادفع لتتفعّل باقتك» بالمبلغ بالدولار: اختر طريقة الدفع وحوّل المبلغ، ثم اكتب رقم العملية أو ارفع صورة الإيصال.
تبقى باقتك الحالية تعمل حتى تؤكّد الإدارة الدفعة، ويصلك تنبيه حين تتفعّل. تستطيع إلغاء الطلب ما دام لم يُعتمد، وإن رُفض ترى السبب في باقتي.
عند الترقية أو الانتقال تتحوّل قيمة أيامك الباقية إلى أيام إضافية في الباقة الجديدة: 15 يوماً من «أساسية» (4$) تصير 7 أيام إضافية في «احترافية» (8$). والتجديد قبل الانتهاء يضيف المدة الجديدة بعد تاريخ انتهاء باقتك. أيام الشهر المجاني وحدها لا تتحوّل لأنها مجانية.
في باقتي: الخانات المستعملة، ورصيد الذكاء المشترك مع ما صرفته كل صفحة، وعدد الردود العادية، وموعد الانتهاء، ومفتاح «ضمن الباقة» لكل صفحة. وتحت رصيد الذكاء توقّع بحسب سرعة استهلاكك: يكفي حتى التجديد، أم ينفد قبله وبكم يوم. بطاقة الشريط الجانبي والرئيسية تنبّهك حين يقترب الرصيد من النفاد وقبل الانتهاء.
نفاد رصيد الذكاء لا يوقف البوت: يكمل الرد بقوالبك العادية حتى التجديد. يتوقف الرد فقط حين تنتهي الباقة المدفوعة، أو تنفد ردود الباقة المجانية حتى أول الشهر. الصفحات والمنشورات والقوالب محفوظة كما هي؛ جدّد أو ارفع الباقة فيعود الرد.
تكتبه مرة واحدة بلهجتك، ويستعمله البوت في كل تعليق يطابق القاعدة.
في القوالب اضغط قالب جديد، أو ابدأ من قالب جاهز: السعر · التوصيل · المقاسات · شكر · خارج الدوام — نصّ عربي فيه تنويع ومتغيّرات تعدّله بدل أن تكتب من فراغ.
أزرار الإدراج فوق المحرّر: {name} اسم المعلّق، {first_name} اسمه الأول، {comment} نصّ تعليقه، {page} اسم الصفحة، {post_link} رابط المنشور. تُستبدل بقيمها الحقيقية في كل رد.
اكتب البدائل بين قوسين بخطّ عمودي: {أهلاً|مرحباً|هلا} — يختار البوت واحدة عشوائياً في كل رد. وسطر فيه --- وحده يفصل صيغاً كاملة تُختار إحداها. الرد نفسه تحت عشرات التعليقات أوضح بصمة آلية عند فيسبوك. وزرّ «اقترح صياغات» يكتب لك بدائل بالذكاء الاصطناعي.
في القالب اختر كم رداً على كل تعليق؟: ردّان أو ثلاثة، واكتب نصّ الثاني والثالث بنفسك (أو اضغط «اكتب لي صياغات مختلفة»). يُرسل كلٌّ بعد سابقه بدقائق، فتزيد تعليقات المنشور ويرتفع وصوله، والحصة تُخصم مرة واحدة للتعليق. ولو حجبت فيسبوك الصفحة مؤقّتاً يرجع البوت إلى رد واحد ليوم ثم يعود وحده.
المرفق: صورة المنتج أو قائمة الأسعار تصل مع الرسالة الخاصة — ارفع صورة من الجهاز أو الصق رابطاً عاماً. الإعجاب بتعليق الزائر: يضع البوت إعجاباً على تعليقه مع الرد.
الرسالة الخاصة لا يمسّها الذكاء أبداً. وعند أي بطء أو عطل، أو تجاوز السقف اليومي، يُرسل قالبك العادي في اللحظة نفسها.
المعاينة على الجانب تعرض فقاعة فيسبوك كما ستصل بأسماء حقيقية، وجرّب يطلب من الخادم صياغة الرد فعلياً قبل الحفظ. كل حفظ يبقي نسخة سابقة تعود إليها بـاسترجاع. مفتاح القالب مفعّل: أطفئه ليتوقف في كل القواعد التي تستعمله دون حذف.
البوت لا يرد إلا على المنشورات التي تربطها أنت، وبالقاعدة التي تضعها عليها.
في صفحاتي اضغط عرض الصفحة ثم تبويب ربط منشور. اضغط «اختيار منشور من داخل الصفحة» — تُجلب آخر منشوراتك من فيسبوك بتاريخها، اختر واحداً واضغط تأكيد المنشور. للمنشورات القديمة أو التي لم تظهر: الصق معرّف المنشور (بالشكل 123456789_987654321) أو رابطه في حقل «رابط المنشور».
في النموذج نفسه: «رد بتعليق آلي» واكتب التعليق (زرّ + لرد إضافي يُرسل بعد دقائق)، و«ذكر المعلّق أثناء الرد» يضع اسمه أوّل الرد، و«إرسال رسالة خاصة بالإضافة إلى التعليق» يفتح حقل الرسالة، و«وضع إعجاب على التعليق». ثم إضافة المنشور — يُحفظ ردك قالباً باسم المنشور وقاعدة «أي تعليق» عليه.
عندك قالب جاهز؟ فعّل «استخدام قالب التعليقات» واختره، مع كلمة مفتاحية إن أردت (سعر، توصيل، مقاس…) أو اتركها فارغة ليرد على كل تعليق.
«الرد على التعليقات الموجودة قبل الربط» (ما فات): فعّله ليردّ البوت أيضاً على ما تراكم تحت المنشور قبل أن تربطه - خلال آخر 7 أو 14 أو 30 يوماً، والشاشة تقول لك كم تعليقاً وكم سيُخصم من رصيدك قبل أن تضغط. كل تعليق قديم رد واحد، يمشي على مهل (رد كل نصف دقيقة إلى دقيقة ونصف) كي لا يبدو دفعة، ويتخطّى ما ردّت عليه بنفسك. الرسالة الخاصة تصل من علّق خلال 7 أيام فقط (حدّ فيسبوك). السقف حسب باقتك، وتتابع التقدّم في جدول المنشورات. ولتجعله تلقائياً: في القالب مفتاح «الرد على التعليقات القديمة» يبدأ وحده كلما ربطت القالب بمنشور، من «ربط منشور» أو «قاعدة جديدة».
«نوّع الرد تلقائياً على المعلّقين»: اكتب ردك الأول واترك الردود الإضافية فارغة، فيولّد البوت منه حتى 50 صياغة بالمعنى نفسه (وإيموجي حين تنفد الصيغ) ويوزّعها على المعلّقين بالتناوب بلا تكرار - لا يرى شخصان تحت المنشور النص نفسه، والأرقام والروابط تبقى كما كتبتها. الصياغات تظهر في صفحة القالب لتعدّلها أو تعيد توليدها.
في تبويب المنشورات اضغط القواعد بجانب المنشور: عند تلقي أي تعليق أو تعليق يحتوي كلمة واكتب الكلمة، اختر القالب، واضغط إضافة القاعدة. أضف ما شئت من القواعد على المنشور نفسه.
القواعد بكلمة تُفحص أولاً: أول كلمة يحتويها التعليق تفوز. ولا كلمة تطابق؟ تلتقطه قاعدة «أي تعليق» إن وُجدت. لذلك ضع قاعدة شاملة على كل منشور مهم كي لا يمرّ تعليق بلا رد.
مفتاح الحالة بجانب المنشور يوقف الرد عليه ويعيده، وحذف يفكّ ربطه، ولكل قاعدة زرّ حذف. لا شيء من هذا يمسّ المنشور على فيسبوك نفسه.
كل ما أرسله البوت، ولماذا، وماذا حدث له.
المعلّق ونصّ تعليقه، القالب الذي طابقه، النوع (تعليق علني أو رسالة خاصة)، الحالة (تم · فشل · قيد الإرسال)، والوقت.
بالحالة والنوع والصفحة والمدة (اليوم · آخر 7 أيام · آخر 30 يوماً)، وبحث في اسم المعلّق ونصّ التعليق والرد. تصفية ثم إلغاء التصفية للعودة.
عرض يفتح الرد كاملاً كما أُرسل، وإن فشل تجد سبب فيسبوك بالعربية وما العمل. زرّ التصدير ينزّل السجل CSV بالفلاتر نفسها.
البطاقة الأولى تسمّي ما ينقصك بالضبط — اربط فيسبوك، فعّل صفحة، اشترك، أو اربط منشوراً — بزرّ يأخذك إليه.
الصفحات المربوطة والمفعّلة، المنشورات النشطة، القوالب، وردود اليوم مع فرقها عن الأسبوع. ورسم نشاط البوت (اليوم · 7 أيام · 30 يوماً) للردود المرسلة والفاشلة، وآخر النشاط بأسماء المعلّقين.
بطاقة «باقتك» برصيدها وموعد انتهائها، وبطاقة واحدة للخطوة التالية. على الجوال شريط سفلي بأربع وجهات: الرئيسية · صفحاتي · القوالب · السجل، والمزيد للقائمة كاملة.
الاسم، البريد، اسم المستخدم، ورقم الجوال. تغيير كلمة المرور يطلب الحالية، وتعيين كلمة مرور لمن دخل بفيسبوك فقط.
حالة الربط وزرّ إعادته. فكّ الربط يمسح رمز الوصول ويوقف كل الصفحات إلى أن تربط من جديد.
امسح رمز QR بتطبيق مصادقة، اكتب رمزه، ثبّت التفعيل، واحفظ رموز الاسترداد. الأجهزة الموثوقة تُعفى من الرمز ثلاثين يوماً، وانسَ الأجهزة كلها يلغي ذلك فوراً.
تفضيلات هذا الجهاز: الوضع الفاتح أو الليلي (زرّ الشمس/القمر في الرأس أيضاً). حذف الحساب نهائياً يمحو صفحاتك وقوالبك وسجلّك كلها بعد تأكيد بكلمة المرور — ولا رجعة.
عشرة أسباب تغطّي كل ما وصلنا في الدعم. الأول هو الأشيع.
الأسئلة الشائعة تغطّي ما يُسأل في الدعم فعلاً.